客户服务
赛程安排过时、积分榜未更新、资讯发布滞后,这些问题都可以直接反馈。
客服电话0571-39157557
办公地址杭州市 浙江省杭州市余杭区西部商务区长青街1456号商务广场二期2114室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体杭州白菜社区有限公司
请提供以下内容以便核实
- 黑屏前在看什么比赛
- 发生的大致时间
- 能录屏的话发给我们看看
帮助与支持
- 01
平板能直接看直播吗?
可以。网页会自动适配平板屏幕,APP 也能装在平板上,屏幕大看着更舒服。
- 02
能不能说明一下篮球加时赛具体怎么打?
如果常规时间打平,双方休息后进行 5 分钟加时赛,全队犯规数延续第四节累计,得分多者获胜,再平则继续加时。
- 03
担心个人信息不安全怎么办?
不用重复注册,能看球就少填资料;设置里只给必要权限,别在公共设备上保存密码,风险很低。
- 04
怎么提前进入还没开赛的比赛页?
在赛程里找到比赛并点进详情页,开赛前就能查看入口;直播画面要等信号接入后才会出现。
- 05
怎么联系客服?
拨打客服电话 0571-39157557,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。