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多种设备自由切换观看
3步
赛事观看指引
首次使用指南
- 1
应用重启
深夜看球时 APP 突然闪退,先从手机后台关掉白菜社区 APP,再重新打开,回到刚才看的比赛页面试一次。
- 2
手机网络
如果重新打开还是闪退,检查手机网络是否正常,再试着切换 Wi-Fi 和移动网络。别连续反复点同一个直播入口。
- 3
问题反馈
仍然无法使用,就到页面上的反馈入口或联系客服,说明手机型号、系统版本和闪退发生在哪一步,方便排查。
快速解决疑惑
- 01
下载 APP 后,试用多久才开始收费?
没有试用期,也不会收费,装好就能用。小技巧:只通过我们页面上的入口下载,遇到要你付钱的安装包别点。
- 02
赛前想看球队分析怎么找?
我们没有单独的赛前分析栏目。可以去资讯栏目读赛事文章,再对着积分榜和近期赛程,自己判断一下状态。
- 03
关注球队能收到它的开赛提醒吗?
能。在 APP 里搜到球队点关注,再到手机设置里允许通知,这支球队开赛前就会提醒你。
- 04
在国外看比赛为什么很慢?
海外访问会受跨境网络影响,建议在直播页换备用线路,或者把清晰度调到省流档,连接会稳定不少。
- 05
有没有解除浏览器弹窗拦截的办法?
地址栏右侧找到拦截图标,选择允许弹窗,刷新页面就能正常弹出播放器了。
- 06
怎么联系客服?
拨打客服电话 0571-39157557,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。